luckyniki logo luckyniki

কুকি পলিসি | luckyniki অফিসিয়াল

সর্বশেষ আপডেট: ২০২৬-০৮-১৭

এই পলিসিটি ব্যাখ্যা করে যে luckyniki কীভাবে আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে এবং আমাদের পরিষেবাগুলো সঠিকভাবে পরিচালনা করতে কুকি এবং অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করে।

কুকি কি?

কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনি যখন আমাদের ওয়েবসাইট ভিজিট করেন তখন আপনার ডিভাইস বা কম্পিউটারে সংরক্ষিত হয়। এই ফাইলগুলো আমাদের সার্ভারকে আপনার ডিভাইস চিনতে সাহায্য করে, যার ফলে আমরা আপনার পছন্দগুলো মনে রাখতে পারি। কুকি ছাড়াও আমরা লোকাল স্টোরেজ (Local Storage) এবং ট্র্যাকিং পিক্সেলের (Tracking Pixels) মতো অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করি। লোকাল স্টোরেজ কুকির মতোই কাজ করে তবে এটি বেশি ডেটা ধরে রাখতে পারে, আর পিক্সেলগুলো ছোট অদৃশ্য ছবি যা আমাদের জানায় আপনি কোন পেজ ভিজিট করেছেন। একটি অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম হিসেবে, এই প্রযুক্তিগুলো অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ কারণ এগুলো আপনার সেশন সুরক্ষিত রাখে এবং আপনাকে বারবার লগইন করার ঝামেলা থেকে মুক্তি দেয়।

আমরা যে ধরনের কুকি ব্যবহার করি

আমরা কেন কুকি ব্যবহার করি

সেশন অথেন্টিকেশন

আপনি একবার লগইন করার পর যেন প্রতিটি পেজে পুনরায় পাসওয়ার্ড দিতে না হয়, তা নিশ্চিত করতে আমরা সেশন কুকি ব্যবহার করি।

পছন্দ এবং সেটিংস

আপনার পছন্দের ভাষা, কারেন্সি (৳ BDT) এবং ইন্টারফেস সেটিংস মনে রাখার জন্য আমরা ফাংশনাল কুকি ব্যবহার করি।

প্রতারণা প্রতিরোধ

একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি রোধ করতে এবং সন্দেহজনক কার্যক্রম শনাক্ত করে আপনার অ্যাকাউন্ট সুরক্ষিত রাখতে কুকি সাহায্য করে।

ব্যবহার বিশ্লেষণ

কোন পেজগুলো বেশি ব্যবহৃত হচ্ছে এবং কোথায় উন্নতি প্রয়োজন তা বুঝতে আমরা অ্যানালিটিক্স কুকি ব্যবহার করি।

প্রাসঙ্গিক অফার

আপনার গেমিং প্যাটার্ন অনুযায়ী সেরা বোনাস এবং প্রোমোশনগুলো আপনার সামনে উপস্থাপন করতে আমরা এই ডেটা ব্যবহার করি।

তৃতীয় পক্ষের (Third-Party) কুকি

আমাদের সাইটে কিছু কুকি আমাদের নিজস্ব নয়, বরং আমাদের বিশ্বস্ত পরিষেবা প্রদানকারী অংশীদারদের দ্বারা সেট করা হয়। এর মধ্যে রয়েছে অ্যানালিটিক্স পার্টনার, বিজ্ঞাপন নেটওয়ার্ক, পেমেন্ট গেটওয়ে এবং লাইভ কাস্টমার সাপোর্ট পরিষেবা। এই প্রদানকারীরা তাদের নিজস্ব উদ্দেশ্যে ডেটা সংগ্রহ করে। প্রতিটি তৃতীয় পক্ষ তাদের নিজস্ব গোপনীয়তা এবং কুকি পলিসি মেনে চলে, যা আপনি তাদের নিজস্ব ওয়েবসাইটে দেখতে পাবেন।

কিভাবে কুকি পরিচালনা বা নিষ্ক্রিয় করবেন

Google Chrome

সেটিংস > প্রাইভেসি অ্যান্ড সিকিউরিটি > থার্ড-পার্টি কুকিজ।

Safari

সেটিংস > সাফারি > অ্যাডভান্সড > ওয়েবসাইট ডেটা।

Firefox

সেটিংস > প্রাইভেসি অ্যান্ড সিকিউরিটি > কুকিজ অ্যান্ড সাইট ডেটা।

Microsoft Edge

সেটিংস > কুকিজ অ্যান্ড সাইট পারমিশন > ম্যানেজ অ্যান্ড ডিলিট কুকিজ অ্যান্ড সাইট ডেটা।

আপনি চাইলে ব্রাউজারের 'ইনকগনিটো' বা 'প্রাইভেট' মোড ব্যবহার করতে পারেন, যা সেশন শেষ হওয়ার পর স্বয়ংক্রিয়ভাবে কুকি মুছে ফেলে।

সতর্কতা: আপনি যদি অপরিহার্য (Essential) কুকিগুলো ব্লক করেন, তবে আপনি অ্যাকাউন্টে লগইন করতে পারবেন না এবং ডিপোজিট বা উইথড্রয়াল প্রক্রিয়ায় সমস্যা হতে পারে।

কুকি সম্মতি এবং আপনার পছন্দ

আমাদের সাইটে প্রবেশ করার সময় আমরা আপনার কাছ থেকে কুকি ব্যবহারের সম্মতি চাই। আপনি যেকোনো সময় আপনার ব্রাউজার সেটিংসের মাধ্যমে এই পছন্দ পরিবর্তন করতে পারেন। আপনার ব্যক্তিগত ডেটার অধিকার এবং আমরা কীভাবে তা প্রসেস করি সে সম্পর্কে বিস্তারিত জানতে আমাদের প্রাইভেসি পলিসি দেখুন।

এই পলিসির আপডেট

প্রযুক্তিগত পরিবর্তন বা আইনি প্রয়োজনীয়তার কারণে আমরা মাঝে মাঝে আমাদের কুকি পলিসি আপডেট করি। কোনো বড় পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা সাইটে নোটিফিকেশনের মাধ্যমে তা জানাব। আমরা আপনাকে অনুরোধ করি নিয়মিত এই পেজটি ভিজিট করতে এবং উপরে উল্লেখিত "সর্বশেষ আপডেট" তারিখটি লক্ষ্য রাখতে।

যোগাযোগ

কুকি বা আপনার ডেটা ম্যানেজমেন্ট সংক্রান্ত কোনো প্রশ্ন থাকলে, অনুগ্রহ করে আমাদের সাপোর্ট পেজের মাধ্যমে অথবা আমাদের লাইভ চ্যাট অপশনের মাধ্যমে কাস্টমার সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।